Política de Privacidad
Las presentes cláusulas regulan el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios y clientes a través del sitio web oficial easyspacetrasteros.com (en adelante, el "Sitio Web").
1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
- Denominación Social: Oviedo y Moreno Servicios S.L. (EASY SPACE TRASTEROS)
- C.I.F.: B23835481
- Dirección postal: C/ Antonio Ariza Luna, 7, puerta 4 - 41.704 - Dos Hermanas (Sevilla)
- Correo electrónico: info@easyspacetrasteros.com
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En EASY SPACE tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes y presupuestos: Atender, tramitar y dar respuesta a las solicitudes de información, dudas o peticiones de presupuesto que nos envíe a través de los formularios de contacto de la web o por correo electrónico.
- Gestión de la relación contractual: Tramitación y gestión de los servicios de almacenamiento contratados de forma online, formalización del contrato, gestión de la asignación del espacio, control automatizado de accesos, labores administrativas derivadas y la facturación del servicio.
- Comunicaciones comerciales: Utilizar sus datos para enviarle novedades, ofertas o promociones sobre nuevos productos o servicios de EASY SPACE, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso o exista una relación contractual previa.
- Videovigilancia: Se informa al Cliente de que el local físico dispone de cámaras de videovigilancia, por lo que se realizará el tratamiento de su imagen con la finalidad de preservar la seguridad de los bienes, las personas y las propias instalaciones.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal aplicable varía según la finalidad:
- Consentimiento del interesado: Para responder a sus consultas iniciales a través del formulario de contacto y para el envío de comunicaciones comerciales específicas. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
- Ejecución de un contrato: La gestión de los servicios contratados se legitima en la existencia de la propia relación contractual o negocial entre usted y EASY SPACE. Todos los datos solicitados en la pasarela son necesarios; en caso de que no los proporcione, no se podrá ejecutar el contrato ni se le podrán prestar los servicios.
- Interés legítimo: El tratamiento de imágenes mediante cámaras de videovigilancia se legitima en el interés de preservar la seguridad del recinto y de los bienes almacenados.
4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
- Datos de consultas: Los datos personales proporcionados para solicitudes de información o presupuestos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta. Si no se formaliza el contrato, se suprimirán pasado un año desde el último contacto.
- Datos contractuales: Los datos personales necesarios para la gestión contractual y facturación se mantendrán durante toda la vigencia del servicio y, una vez finalizado, se conservarán bloqueados durante el periodo exigido por la ley para atender posibles responsabilidades fiscales, mercantiles o legales (establecido de forma estándar entre 5 y 6 años conforme al Código de Comercio y la Ley General Tributaria).
- Imágenes de videovigilancia: Las imágenes captadas por los sistemas de seguridad se suprimirán en un plazo máximo de 30 días, salvo que deban ser conservadas para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos personales no se comunicarán ni cederán a terceros, salvo que se cuente con su autorización expresa o medie una obligación o requerimiento bajo mandato legal. Esto incluye posibles comunicaciones requeridas por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como por Juzgados y Tribunales.
No obstante, para operar la web y el negocio, utilizamos proveedores de confianza que actúan como Encargados del Tratamiento (como el servicio de alojamiento web o la gestoría contable), los cuales cumplen estrictamente con la normativa europea de protección de datos.
6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Usted puede ejercer los siguientes derechos ante el Responsable:
- Derecho de Acceso: Saber qué datos suyos estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión ("Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de Oposición o Limitación: Solicitar que se suspenda temporalmente el tratamiento o que no se traten sus datos para fines específicos (como la publicidad).
- Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tiene que enviar un escrito o correo electrónico a info@easyspacetrasteros.com adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente por ambas caras para verificar su identidad.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), así como a interponer las reclamaciones judiciales oportunas.
